サポート料金等

▼サポート内容 ▼備考 ▼料金
基本サポート1時間まで
（パソコン指導、相談、トラブル診断等）		 川崎区内 5000円
隣接区内 6000円
超過料金30分毎 2500円
パソコン初期化セット
(現状復帰まで、部品代別)
※データ移行はメールボックス、マイドキュメント内データまで		 川崎区内 20000円
隣接区内 22000円
中小規模事務所のパソコン定期保守訪問サービス
パソコン5台までの事務所		 川崎区内 応談
隣接区内 応談

▼パソコンサポートの現状

以前に比べまして、現在ではパソコンメーカー各社のサポート体制も整備されて来ており、多少の電話待ちを覚悟すれば、ちょっとしたトラブルの場合、電話サポートでのトラブル解消可能です。またパソコン教室の料金等もかなり安価になっており、一般的なソフト（ワード・エクセル・ホームページビルダー等）を覚えたい方にはそちらがお奨めだと考えております。

しかしながら、パソコンと他の周辺機器（プリンター、デジカメ、ルーター・モデム・無線機器）等との絡みに起因するトラブルなどの場合は、単一メーカーのヘルプデスクへ問い合わせいたしましても、電話と言う手段での状況伝達と、状況把握の難しさがネックになってしまい、トラブル解消に至らない場合も多いようです。
また、いくら安価で手ごろと申しましても、パソコン教室へ定期的に通学する時間が取れない方や、複数相手の講習進度に戸惑いを覚える中高年の入門者の方々も多く見受けられます。

当つなぎ屋では、このようなパソコンユーザー様向けのサポートを主体に考え、パソコンとその周辺機器環境の把握による、トラブル解消、トラブル防止、セキュリティ対策、コストの軽減等のアドバイザーとしてのサポートを行っております。
中高年様向けのパソコン指導に当たりましては、それぞれの学習進度に合わせたペースで、一歩ずつ確実にパソコンと親しく、かつ楽しくなって行ける様な、指導を心がけております。


※お急ぎでない場合は「各種お問い合わせ」のページよりご相談下さい！

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